Chào mừng đến với BIS Đăng nhập | Đăng ký | Trợ giúp
trong Tìm kiếm

Kho dữ liệu & Thương mại điện tử

Bài cuối 10-30-2020 11:03 PM của Saturnny. 3 trả lời.
Trang 1 trong số 1 (4 nội dung)
Sắp xếp bài viết: Trước Tiếp theo
  • 10-03-2011 03:37 PM

    • ecomPC
    • 200 thành viên năng nổ nhất
    • Tham gia 10-03-2011
    • Điểm 70

    Kho dữ liệu & Thương mại điện tử

    Chào mọi người
    Mình đang làm tiểu luận về đề tài "Xây dựng và thiết kế kho dữ liệu trong môi trường Thương mại điện tử"
    Mình không biết Thương mại điện tử thì cần những bảng nào, các dimension chủ yếu là gì,bảo mình thiết kế Datawarehouse cho nó thì hiện tại mình đang ko biết phải làm thế nào
    Nhờ mọi người giúp đỡ
    Thankss all 
    • Điểm chủ đề: 35
  • 10-04-2011 08:08 AM trả lời

    • chucnv
    • 10 thành viên năng nổ nhất
    • Tham gia 12-05-2008
    • Điểm 10,255

    Re: Kho dữ liệu & Thương mại điện tử

    Chào ecomPC,
    Không biết mục đích của kho dữ liệu về TMĐT của em  phục vụ cho những công việc nào, tuy nhiên với một DW cho TMĐT theo mình có thể tập trung vào một số Dimension sau:
    Items(hàng hóa): Lưu trữ thông tin về hàng hóa, dịch vụ
    Customers(khách hàng): Lưu trữ các thông tin về khách hàng (đã đăng ký hoặc mua hàng)
    Shopping Cards (giỏ mua hàng): Lưu trữ thông tin về quá trình khách hàng tìm kiếm và mua hàng
    Orders (đơn đặt hàng): Lưu giữ các thông tin về việc đặt hàng của khách
    Employees (nhân viên bán hàng): Thông tin về nhân viên bán hàng (cập nhật hàng hóa, xử lý đơn hàng,...)
    warehouse (kho hàng): Lưu trữ thông tin về các kho hàng (các nơi có thể phân phối hàng)
    Accounts (tài khoản): lưu trữ tài khoản đăng ký của khách hàng hay những người quan tâm đến công ty
    Suppliers (các đối tác, nhà cung cấp): Lưu trữ thông tin về nhà cung cấp hàng hay đối tác của Cty
    Ngoài ra, tùy theo mục đích cụ thể có thể đưa thêm các dimensions hay các measures khác cho phù hợp
    Chúc em thành công,
    Nguyễn Văn Chức
    Từ khóa đại diện: , ,
    • Điểm chủ đề: 35
  • 10-05-2011 11:00 PM trả lời

    • ecomPC
    • 200 thành viên năng nổ nhất
    • Tham gia 10-03-2011
    • Điểm 70

    Re: Kho dữ liệu & Thương mại điện tử

    Chào anh
    Em cảm ơn anh đã quan tâm và trả lời câu hỏi của em
    Ở đây không phải là mình thiết kế website thương mại điện tử
    mà là xây dựng kho dữ liệu để giúp người dùng thống kê phân tích số liệu giống như mấy cái yêu cầu tương tự dưới đây: 

    Phân Tích Nhu Cầu & Thị Trường

    ·    Lịch sử mua hàng/kiểu mua hàng của những khách hàng thường xuyên là gì ?

    ·    Loại khách hàng nào chi tiền nhiều nhất ?

                      ·    Phương thức chi trả nào thông dụng nhất ? Phụ thuộc vào kích thước món hàng ? Hay phụ thuộc vào mức kinh tế xã hội ?

    ·    Mười sản phẩm tiêu biểu mà khách hàng mua chung với sản phẩm X là gì ?

    ·         Những sản phẩm nào cũng được mua khi khách hàng mua một trong năm sản phẩm bán chạy tiêu biểu ?

    ·    Những sản phẩm nào chưa được khách mua trực tuyến kể từ X ngày trước ?

                      ·    Ở khu vực nào thì doanh số bán hàng đạt cao nhất ? 
    .....
     
     Đổi Trả Hàng

    ·    Sản phẩm X có thường xuyên bị trả lại không ?

    ·    Khách hàng có thường xuyên đòi hoàn lại tiền không và họ có thường xuyên muốn đổi lấy một sản phẩm khác không ?

    ·    Năm sản phẩm tiêu biểu nào thường bị khách hàng trả lại sau khi mua ?

    ·    Những khách hàng mà than phiền hoặc trổi trả hàng thì sau này có mua hàng nữa không ?

    ·    Và những khách hàng đó có lặp đi lặp lại chuyện đổi trả hàng không ?

     Thiết Kế Website & Phân Tích Điều Hướng

    ·    Thời gian nào trong ngày thì lượng truy cập cao nhất ?

    ·    Thời gian nào trong ngày thì lượng mua hàng cao nhất ?

    ·    Loại mẫu điều hướng nào làm cho doanh thu nhiều nhất?

    Dịch Vụ Khách Hàng

    ·    Năm ý kiến phàn nàn tiêu biểu về sản phẩm hoặc dịch vụ là gì ?

    ·    Có phải những e-mail thông báo về những sản phẩm mới hoặc giảm giá đến với những khách hàng quen có làm tăng doanh thu không ?

    ·    Có bao nhiêu người ngay lập tức "hủy nhận thư" khi một e-mail thông báo được gửi đến ?

    ·    Doanh số có giảm sau khi chúng ta yêu cầu người dùng đăng ký không ?


    Nhà Kho

    ·    Những địa điểm nào bổ sung thêm lợi nhuận cho những địa điểm nào ?

    ·    Thời gian chờ của một đơn hàng là bao lâu, ví dụ : thời gian, khi một sản phẩm hết hàng, kể từ khi một khách hàng đặt hàng cho đến khi sản phẩm đó được mua lại về kho và giao cho khách ?

    ·    Chúng ta có đủ hàng trong kho đối với một mặt hàng cụ thể nào đó để đáp ứng cho những nhu cầu sắp đến không ?

    Khuyến Mãi

    ·    Sau mỗi lần khuyến mãi giảm giá 10%, doanh số bán hàng tăng trưởng như thế nào ?

    ·    Với quy mô như thế nào thì một khuyến mãi mới tác động đến doanh thu của sản phẩm đó ?

    ·    Có phải những khuyến mãi mua hàng kiểu như "thời gian khuyến mãi có hạn" mới tăng doanh thu ?

    ·    Những khuyến mãi dựa vào việc mua số lượng nhiều một sản phẩm có làm tăng doanh thu ?

    ·    Có phải những khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng thân làm tăng doanh thu ?

    ·    Có sự tương quan nào giữa khuyến mãi và doanh thu phát triển không ?
     
     Giao Hàng

    ·    Có bất kỳ thay đổi nào trong phương thức giao hàng vào các thời điểm khác nhau trong năm không ? chẳng hạn như trước những ngày lễ lớn không ?

    ·    Khoản thời gian trung bình giữa ngày đặt hàng và ngày giao hàng là bao lâu ? Và có khác nhau đối với từng sản phẩm không ?

    ·    Những phương thức giao hàng được yêu cầu cho mỗi danh mục sản phẩm và khu vực là gì ?

     
     đại loại là vậy , em  đang không biết phải làm thế nào, vì nếu xây dưng một hệ thống hỗ trợ ra quyết định thì em không đủ sức, ở đây chỉ dừng lại ở mức phân tích và xây dựng kho dữ liệu hỗ trợ những công việc giống như trên thôi
     
    • Điểm chủ đề: 35
  • 10-30-2020 11:03 PM trả lời

    • Saturnny
    • Không xếp hạng
    • Tham gia 10-30-2020
    • Điểm 20

    Re: Kho dữ liệu & Thương mại điện tử

    Vâng, tôi biết một trong những bí mật chính về chủ đề này - đầu tiên của tất cả, nó là lựa chọn một chỗ. Hãy nói rằng bạn được giao dịch trên fxtm- này là nền tảng mà là thích hợp cho cả hai người mới bắt đầu và có kinh nghiệm môi giới!
    • Điểm chủ đề: 20
Trang 1 trong số 1 (4 nội dung)
Powered by Community Server (Commercial Edition), by Telligent Systems